サービス概要と適用範囲

Mottainai Garden株式会社(以下「当社」)が提供する家庭菜園サポートサービス(以下「本サービス」)の利用に関して、利用者(以下「お客様」)と当社との間の権利義務関係を定めます。本規約は、本サービスのすべての利用に適用されます。

利用者の資格と登録

本サービスは、18歳以上の個人または法人がご利用いただけます。未成年者は保護者の同意が必要です。利用登録時には、正確かつ最新の情報を提供していただき、変更があった場合は速やかに更新してください。虚偽の情報提供は利用停止の対象となります。

商品・サービスの提供条件

当社は、栽培キット、発酵堆肥、土壌診断、ワークショップ等のサービスを提供します。商品の仕様、価格、配送条件は当社ウェブサイトに記載の通りです。在庫状況、天候、その他やむを得ない事情により、サービス提供を一時停止または変更する場合があります。

料金・支払い条件

料金は税込価格で表示し、クレジットカード、銀行振込、その他当社指定の方法でお支払いいただきます。月額プランは毎月自動更新され、解約手続きまで継続されます。支払い遅延の場合、サービス停止または契約解除を行う場合があります。

配送・返品・交換について

商品は指定住所に配送いたします。配送料、配送期間は商品により異なります。商品に不具合がある場合、到着後7日以内にご連絡いただければ、交換または返金いたします。お客様都合による返品は、未開封・未使用の場合に限り承ります。

知的財産権の保護

本サービスに関するコンテンツ、商標、著作物等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、個人的な利用の範囲を超えて、これらを複製、配布、改変することはできません。

利用者の責任と禁止行為

お客様は、法令を遵守し、他の利用者や第三者に迷惑をかけない範囲で本サービスをご利用ください。不正アクセス、システムへの攻撃、虚偽情報の提供、商業目的での無断利用、その他当社が不適切と判断する行為は禁止します。

サービスの変更・中断・終了

当社は、サービス向上、技術的理由、事業戦略の変更等により、本サービスの内容を変更、一時中断、または終了することがあります。重要な変更については事前に通知いたしますが、緊急時はこの限りではありません。

免責事項と責任の制限

当社は、天災、システム障害、通信障害、第三者の行為等、当社の責に帰すべからざる事由による損害については責任を負いません。当社の責任は、お客様が当社に支払った料金の範囲内に制限されます。

個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、当社プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。サービス提供に必要な範囲で個人情報を利用し、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

契約の解除・利用停止

お客様が本規約に違反した場合、当社は事前通知なく利用停止または契約解除を行うことができます。お客様からの解約は、所定の手続きに従って行ってください。解約後も、既に発生した債務は存続します。

紛争解決・準拠法

本規約に関する紛争は、まず当事者間での協議により解決を図ります。協議で解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本規約は日本法に準拠します。

規約の変更・通知方法

当社は、法令の変更、事業内容の変更等により本規約を変更することがあります。変更内容は、ウェブサイトでの掲載、メール通知等により告知し、継続利用により変更に同意したものとみなします。

その他の条項

本規約の一部が無効となった場合も、他の条項の効力には影響しません。本規約に定めのない事項については、関連法令および商慣習に従います。

施行日

本利用規約は、2025年1月1日より施行いたします。